• 1. U kojim slučajevima poduzeće Amgen prikuplja vaše osobne podatke?

    • Kada surađujete s tvrtkom Amgen ili njezinim predstavnicima;
    • Kada sudjelujete u aktivnostima povezanim s tvrtkom Amgen, kao što su klinička ispitivanja, savjetodavni odbori ili konzultacije, ili kada zatražite sudjelovanje u tim aktivnostima;
    • Ako se prijavite na događaj koji sponzorira tvrtka Amgen (uključujući online događaje);
    • Ako nas kontaktirate radi dobivanja medicinskih informacija ili zbog pitanja vezanih za sigurnost ili kvalitetu naših proizvoda;
    • Kada nas kontaktirate u vezi medicinskih informacija, sigurnosnih ili pitanja kvalitete.
    • S internetskih stranica ili mobilnih aplikacija tvrtke Amgen ili trećih strana, gdje vas molimo da nam dostavite svoje osobne podatke u skladu s važećim pravilima o zaštiti osobnih podataka;

    Nadalje, tvrtka Amgen redovito prima profesionalne informacije o zdravstvenim djelatnicima u Europi od vanjskih pružatelja usluga. Tvrtka Amgen poduzima takve mjere kako bi osigurala da su primljeni podaci prikupljeni i preneseni u skladu s važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka.

  • 2. Zašto Amgen obraðuje osobne podatke o vama?

    Tvrtka Amgen obrađuje vaše osobne podatke u različite svrhe, ovisno o vrsti interakcije i na temelju različitih zakonskih osnova utvrđenih propisima o zaštiti privatnosti, kao što su: legitimni interes; dani pristanak, ispunjenje ugovora; ispunjenje zakonskih i regulatornih obveza.

    Opravdani poslovni ciljevi tvrtke Amgen uključuju:

    • Obradu stručnih i znanstvenih aktivnosti tvrtke Amgen;
    • Promociju i evaluaciju proizvoda i usluga tvrtke Amgen;

    Aktivnosti obrade

    • Suradnju sa zaposlenicima tvrtke Amgen;
    • Sudjelovanje na stručnim sastancima i kongresima;
    • Obradu zahtjeva za medicinske informacije;
    • Komunikacija informacija (npr. putem e-pošte) o promicanju Amgenovih proizvoda i usluga, informacija i poziva na događaje ili konferencije koje organizira Amgen ili u kojima Amgen sudjeluje, itd.

    Upravljanje i poštivanje ugovora:

    • Nadoknaditi vam za usluge ili refundirati troškove.
    • Pomoći vam u planiranju putovanja vezanih uz Amgenove aktivnosti ili proizvode.
    • Upravljati vašim sudjelovanjem u kliničkim ispitivanjima/medicinskim istraživanjima.

    Poštivanje pravnih i regulatornih obveza:

    • Izvješćivanje o nuspojavama u svrhu farmakovigilancije i pritužbi na proizvode:
      • Uredba (EU) br. 1235/2010 Europskog parlamenta i Vijeća od 15. prosinca 2010. o izmjeni Uredbe (EZ) br. 726/2004 kojom se utvrđuju zajednički postupci za odobravanje i nadzor lijekova za ljudsku i veterinarsku upotrebu te o osnivanju Europske agencije za lijekove, i Uredba (EZ) br. 1394/2007 o lijekovima napredne terapije.
    • Uredba Komisije (EU) br. 520/2012 od 19. lipnja 2012. o provedbi farmakovigilancijskih aktivnosti predviđenih Uredbom (EZ) br. 726/2004 Europskog parlamenta i Vijeća te Direktivom 2001/83/EZ Europskog parlamenta i Vijeća.
    • Klinička ispitivanja:
      • Uredba (EU) br. 536/2014 Europskog parlamenta i Vijeća od 16. travnja 2014. o kliničkim ispitivanjima lijekova za ljudsku upotrebu kojom se stavlja izvan snage Direktiva 2001/20/EZ.
      • Direktiva 95/46/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 24. listopada 1995. o zaštiti pojedinaca u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka.
    • Transparentnost u slučaju odredbe predviđene lokalnim zakonodavstvom.
    • Porezne obveze.

    Pristanak:

    • Sudjelovanje u anketama i online uslugama ili aplikacijama.
    • Pristanak dan našim pružateljima usluga treće strane.
    • Transparentnost u slučaju kada transparentnost nije lokalni zakonski zahtjev
  • 3. Koju vrstu osobnih podataka obraðujemo?

    Ovisno o svrsi za koju se prikupljaju osobni podaci, tvrtka Amgen može obrađivati:

    • Vaše ime
    • Vaši kontaktni podaci poput adrese, e-pošte ili telefonskog broja
    • Vaše korisničko ime i lozinka za povezivanje s Amgenovim online uslugama
    • Vaš životopis i profesionalni podaci poput područja specijalizacije
    • Vaše prijašnje suradnje s Amgenom
    • Datumi i kratki sažetak interakcija s Amgenovim prodajnim predstavnicima ili medicinskim osobljem
    • Profesionalni registracijski broj
    • Profesionalne preferencije i preferencije u vezi interakcija, te
    • Financijski i bankovni podaci, ali samo ako su potrebni za plaćanje usluga ili povrat vaših troškova.
  • 4. Tko može pristupiti osobnim podacima o vama?

    Ovisno o svrhama za koje se prikupljaju osobne informacije, takve informacije mogu pristupiti:

    • Ovlašteno osoblje iz Amgena ili njegovi predstavnici koji djeluju u ime Amgena, sukladno primjenjivim zakonima o privatnosti;
    • Regulatorna tijela i etički odbori ili druge treće strane prema primjenjivim zakonima;
    • Treće strane koje obrađuju osobne informacije kao izvršitelj podataka prema uputama Amgena (primjerice, usluga putovanja ili organizacija kliničkih istraživanja); i
    • Treće strane s kojima Amgen surađuje (primjerice, druge farmaceutske tvrtke), ali samo nakon što se poduzmu razumne mjere kako bi se osiguralo da možemo podijeliti takve informacije u skladu s primjenjivim zakonima o privatnosti.
  • 5. Gdje se obraðuju osobni podaci o vama?

    Amgen je multinacionalna tvrtka sa sjedištem u Sjedinjenim Američkim Državama. Amgen održava podatkovne centre diljem svijeta, uključujući Europsku uniju i Sjedinjene Države. Amgen može obrađivati osobne podatke u globalnim bazama podataka kojima mogu pristupiti ovlašteni zaposlenici Amgena diljem svijeta. Prijenosi podataka izvan Europe provode se u skladu s važećim zakonima o privatnosti. Prijenosi osobnih podataka između Amgena i povezanih subjekata odvijaju se u skladu s važećim zakonima i našim Obvezujućim korporativnim pravilima (BCR). Za više informacija o BCR-ovima, uključujući mogućnost podnošenja pritužbe u vezi s obradom vaših osobnih podataka koja krši BCR-ove, posjetite http://www.amgen.com/bcr/ . Bez obzira na to gdje su vaši osobni podaci prikupljeni ili obrađeni, Amgen osigurava i osigurat će da treće strane održavaju odgovarajuće administrativne, tehničke i fizičke mjere zaštite za zaštitu vaših podataka.

    Primatelji Zaštita prijenosa osobnih podataka u zemlje koje Europska komisija nije proglasila adekvatnima Dodatne informacije

    Grupa Poduzeća Amgen

    Obvezujuća korporativna pravila poduzeća Amgen(BCR)

    Posjetite poveznicu http://www.amgen.com/bcr/ ako želite podnijeti pritužbu o bilo kakvoj obradi vaših osobnih podataka koja je u suprotnosti s BCRima (Obvezujuća korporativna pravila).

    Dobavljači koji obrađuju osobne podatke prema uputama tvrtke Amgen Modelni ugovori (standardne ugovorne klauzule) u obliku odobrenom od strane Europske komisije ili bilo koje druge relevantne nadležne institucije Kako biste dobili kopiju, molimo kontaktirajte Amgenov odjel za usklađenost privatnosti na adresi e-pošte privacy@amgen.com.
  • 6. Pohrana vaših osobnih podataka

    Amgen obrađuje vaše osobne podatke tijekom razdoblja koje je nužno za ispunjenje svrha opisane u ovom obavještenju o zaštiti osobnih podataka i za pohranu vaših osobnih podataka u skladu s odredbama odgovarajućih zakona i propisa.

    Kriteriji koji se primjenjuju uključuju:

    • svrhu prikupljanja podataka i ispunjenje te svrhe;
    • osnovu na kojoj se podaci prikupljaju: npr. u slučaju pristanka, možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku;
    • obvezno razdoblje za pohranu podataka koje je utvrđeno ugovornim i regulatornim zahtjevima.

    Ako želite dobiti više informacija o specifičnoj obradi, molimo kontaktirajte službenika za zaštitu podataka tvrtke Amgen putem e-maila na privacy@amgen.com ili na adresu AMGEN d.o.o., Radnička cesta 80/5, 10 000 Zagreb, Hrvatska.

  • 7. Kako možete pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti ih ili izbrisati osobne podatke koje obrađujemo?

    Zahtjeve za pristup, ispravak ili brisanje vaših osobnih podataka molimo uputite službeniku za zaštitu podataka putem e-maila na privacy@amgen.com ili na adresu AMGEN d.o.o., Radnička cesta 80/5, 10 000 Zagreb, Hrvatska.

    Alternativno, možete kliknuti na poveznicu "Zahtjev za privatnost" koja se nalazi na kraju ovog odlomka. Time pristajete biti preusmjereni na sigurnu web stranicu koju pruža OneTrust, a koja upravlja Amgenovim zahtjevima za privatnost. Za podnošenje zahtjeva, kliknite na: https://privacyportal.onetrust.com/webform/f56ba454-120c-4338-bbd0-0f27ae8cd5c3/652137d3-d7b1-4377-a1c4-cc9a00c39315

  • 8. Kako možete ostvariti pravo na prenosivost podataka?

    Prema pravu na prenosivost podataka, imate pravo zatražiti da vaše osobne informacije koje ste pružili Amgenu budu isporučene vama u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu, uz određene uvjete, i možete ih zatražiti kontaktirajući Amgenov Ured za privatnost na adresu privacy@amgen.com.

    Alternativno, možete kliknuti na poveznicu "Zahtjev za privatnost" na kraju ovog odlomka. Klikom na nju pristajete biti preusmjereni na sigurnu web stranicu koju pruža OneTrust, koja upravlja Amgenovim zahtjevima za privatnost. Za podnošenje zahtjeva, kliknite na: https://privacyportal.onetrust.com/webform/f56ba454-120c-4338-bbd0-0f27ae8cd5c3/652137d3-d7b1-4377-a1c4-cc9a00c39315

  • 9. Imate pravo podnijeti pritužbu o privatnosti nadzornom tijelu

    Ako smatrate da su vaši osobni podaci obrađeni u suprotnosti s bilo kojim primjenjivim zakonom, pravilom ili propisom, imate pravo podnijeti pritužbu svom lokalnom nadležnom tijelu. Kontaktni podaci vašeg lokalnog nadležnog tijela mogu se pronaći ovdje: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en .


    Ako posjećujete web stranicu iz Švicarske, kontaktni podaci su: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter – EDOEB, Feldeggweg 1, 3003 Bern, https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html .


    Za Ujedinjeno Kraljevstvo kontaktirajte Ured komesara za informacije na https://ico.org.uk/make-a-complaint .

  • 10.Kako možete kontaktirati službenika za zaštitu podataka?

    Amgenov službenik za zaštitu podataka: privacy@amgen.com

    Izjava o privatnosti ne obuhvaća naše internetske prakse. Molimo vas da pogledate našu internetsku politiku privatnosti. Za informacije o našim obvezama u vezi s objavom osobnih podataka (uključujući financijske informacije) prema Pravilu financijske transparentnosti EFPIA i propisima o financijskoj transparentnosti specifičnim za pojedine zemlje, kliknite ovdje ili posjetite http://www.efpia.eu/ .

    Ažurirano: rujan 2024.